新規のお申し込み

STELLAでんきの申し込み方法についてご案内します

今の住所でSTELLAでんきに切り替える

以下の注意事項をご確認の上、「切り替えのお申し込み」をクリックしてお手続きにお進みください。

STEP 1
お申し込み
情報の入力
STEP 2
入力内容の
確認
STEP 3
お申し込み
完了
STEP 4
供給開始日
確定
STEP 5
供給
開始

ご注意ください

  • 現在ご契約されている電力会社の契約廃止手続きは不要です。
  • 事前にお手続きの流れをご確認ください。
  • メールアドレス1つにつき、1か所の請求書発行となります。複数ご契約いただくお客さまで請求する場所を分けたい場合は、お手数ですが契約分メールアドレスをご用意ください。
  • アンペア変更や名義変更を前提としたお申し込みはできません。電気のご使用開始後にアンペア変更や名義変更をお申し込みください。

お手続きの流れ

1

お申し込み情報の入力

お申し込みフォームより必要事項をご入力ください。お客さま番号、供給地点特定番号などの情報が必要となります。

2

入力内容の確認

ご入力いただいた内容を確認画面で確認し、送信してください。

3

お申し込み完了

お申し込み情報の内容確認・登録後、当社より受付完了メールをお送りします。

4

供給開始日確定

供給開始日が確定次第、メールにてお知らせいたします。

5

供給開始

供給開始日より、STELLAでんきの電気供給が開始されます。まれに供給開始日が変動することがあります。お知らせ後に供給開始日が変動した場合は当社よりご連絡いたします。

お手続きに必要なもの

ご契約名義

現在ご契約中の電力会社とのご名義でお申し込みください。
※異なる名義でのお申し込みはできません。

現在契約中の電力会社のお客さま番号

現在ご契約中の電力会社からの検針票または会員サイトにて表記される番号です。お客さま番号がご不明な方は、現在ご契約中の電力会社へお問い合わせください。

供給地点特定番号

2016年1月より、現在ご契約中の電力会社からの検針票または会員サイトにて表記される22桁の番号です。供給地点特定番号がご不明な方は、現在ご契約中の電力会社へお問い合わせください。

メールアドレス

受付完了メールや、供給開始日メールをお送りするメールアドレスをご用意ください。

お申し込みにあたっての注意事項

  • アンペア変更や名義変更を前提としたお申し込みはできません。電気のご使用開始後にアンペア変更や名義変更をお申し込みください。
  • お手元に、現在ご契約されている電力会社から送られてきている検針票をご用意ください。
  • お申し込みいただいた内容について、確認のためにご連絡を差し上げる場合があります。
  • 消費税率の改定時には法令に基づき税率改正を電気料金単価に反映いたします。
  • 平日の営業時間(9:00~17:00)終了後、および土・日・祝日にお申し込みいただいた内容については、翌営業日以降に確認させていただきます。

引っ越し先でSTELLAでんきを使う

以下の注意事項をご確認の上、「引っ越し先でのお申し込み」をクリックしてお手続きにお進みください。

STEP 1
お申し込み
情報の入力
STEP 2
入力内容の
確認
STEP 3
お申し込み
完了
STEP 4
供給開始日
確定
STEP 5
供給開始

ご注意ください

  • 引っ越し前のご住所でご契約されている電力会社の解約手続きはお客さまにて行っていただく必要があります。解約手続きを行わない場合、引っ越し後も旧住所での電気料金が発生いたします。
  • 事前にお手続きの流れをご確認ください。
  • メールアドレス1つにつき、1か所の請求書発行となります。複数ご契約いただくお客さまで請求する場所を分けたい場合は、お手数ですが契約分メールアドレスをご用意ください。
  • アンペア変更を前提としたお申し込みはできません。電気のご使用開始後にアンペア変更をお申し込みください。

お手続きの流れ

1

お申し込み情報の入力

お申し込みフォームより引っ越し先の住所、電気使用開始希望日などの必要事項をご入力ください。

2

入力内容の確認

ご入力いただいた内容を確認画面で確認し、送信してください。

3

お申し込み完了

お申し込み情報の内容確認・登録後、当社より受付完了メールをお送りします。

4

供給開始日確定

供給開始日が確定次第、メールにてお知らせいたします。

5

供給開始

ご指定の供給開始日より、STELLAでんきの電気供給が開始されます。まれに供給開始日が変動することがあります。お知らせ後に供給開始日が変動した場合は当社よりご連絡いたします。

お手続きに必要なもの

引っ越し先の住所情報

引っ越し先の郵便番号、住所などを正確にご入力ください。

電気使用開始希望日

引っ越し先で電気の使用を開始したい日をご指定ください。

メールアドレス

受付完了メールや、供給開始日メールをお送りするメールアドレスをご用意ください。

お申し込みにあたっての注意事項

  • アンペア変更を前提としたお申し込みはできません。電気のご使用開始後にアンペア変更をお申し込みください。
  • 引っ越し先のエリアが、当社の電力供給エリアかご確認ください。
  • エリアにより電気料金単価が異なります。
  • 消費税率の改定時には法令に基づき税率改正を電気料金単価に反映いたします。
  • お申し込みいただいた内容について、確認のためにご連絡を差し上げる場合があります。
  • 平日の営業時間(9:00~18:00)終了後、および土・日・祝日にお申し込みいただいた内容については、翌営業日以降に確認させていただきます。

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