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この利用規約（以下「本規約」といいます）は、STELLAでんき（以下「当社」といいます）が提供する電力供給サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくには、本規約の内容に同意いただく必要があります。
1. 本サービスの利用を希望する方（以下「登録希望者」といいます）は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかの事由に該当する場合は、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1. 当社は、お客様に対し、電気事業法に基づく小売電気事業者として、電力供給サービスを提供します。
2. 本サービスの詳細は、当社ウェブサイト、供給約款、重要事項説明書等に定めるものとします。
3. 当社は、本サービスの内容を変更することができるものとします。変更後のサービス内容については、当社ウェブサイト等でお知らせいたします。
1. お客様は、当社が別途定める料金表に基づき、電気料金を当社に支払うものとします。
2. 電気料金の支払方法は、クレジットカード決済、口座振替、その他当社が指定する方法とします。
3. お客様が電気料金の支払いを遅延した場合、当社は年10%の割合で計算した延滞利息を請求できるものとします。
1. 本サービスの利用契約は、供給開始日から1年間とし、お客様または当社からの解約の申し出がない限り、同一条件で自動的に1年間更新されるものとします。
2. お客様は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用契約を解約することができます。
3. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 当社は、本サービスの提供に際して取得したお客様の個人情報を、当社の個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。
2. 当社は、お客様の個人情報を、本サービスの提供、電気料金の請求、お客様へのサービス向上のための連絡、その他本サービスに関連する目的のために利用します。
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。
当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2025年10月31日
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